| TESL�M �ARTLARI M��teri hizmetleri.
Al��veri�imle ilgili problemlerde kimi aramal�y�m?
L�MON ���EK��L�K i�in ileti�im bilgileri a�a��daki gibidir:
Firma Ad� : L�MON ���EK��L�K Yetkili Ad� Soyad� : L�MON ���EK��L�K
Adres : G�kku�a�� mahallesi g�kku�a�� caddesi g�kku�a�� apt. No 57 / A Balgat Ankara �ehir : ANKARA
Posta Kodu : 06520
Telefon : 0 312- 000 ss 00 ve 000 bb 00
NEREYE NE G�NDEREB�L�R�M?
1-Sitemizdeki kodlu �r�nler ANKARA BALGAT dA bulunan kendi at�lyemizde; Ankara d���nda ise anla�mal� �i�ek�ilerimiz vas�tas�yla haz�rlan�p g�nderilmektedir.(6 B�y�k ilde kendi as�l i�yerlerimiz vard�r.)G�ndermi� oldu�unuz b�lgede �i�ek�i yok yada ayn� �r�n� yapabilecek �i�ek�i bulunamaz ise vermi� oldu�unuz g�n yada 1 g�n �ncesinde (kargo firmas�n�n hizmetine ba�l� olarak ) �i�ek teslimat� yap�l�r. Teslimat kargo firmas�n�n standartlar�na g�re teslim edilir.Kargo adrese �cretsiz g�nderimli ve telefon ihbarl� olarak yollan�r.Yine �e�itli sebebler ile ula�mamas� halinde kargo taraf�m�za geri d�nmekte ve bu konuda hi�bir sorumluluk kabul edilmemektedir.
2-Vermi� oldu�unuz sipari�lerinizde 3+1 yaz�s�n� g�rd���n�z her �r�nde ayn� �r�nden 3 kez yollarsan�z bir d�rd�nc�s� firmam�z taraf�ndan �cretsiz olarak yollanacakt�r. Bu uygulama sadece Ankara i�ersinde ge�erlidir. hangi il'e sipari� verirseniz verin 3 sipari� verdi�inizde bir d�rd�nc�s� Ankara da bir adresinize �cretsiz olarak yollanacakt�r.
3- �l ve �l�e d��� tabir etti�imiz kasaba - belde - k�y gibi ya�an�lan b�lgelere sipari� verilmesi durumunda sipari�iniz o b�lgelerin ba�l� oldu�u il�eye kargo ile yollama ve bu kargodan al�c� ki�iyi telefon ile bilgilendirme yap�larak g�nderim ger�ekle�tirilecektir.Bunun i�in ek �cret m��teriden istenmeyecektir.
4-Gidilen adreste al�c� ki�i il d���nda ise �al��ma arkada�lar� - kom�ular� al�yor ise ilk etapta o ki�ilere teslimat yap�lmaktad�r.E�er �i�e�i kimse almak istemiyor ise �i�ek adresimize geri d�nmekte ve 2 hafta i�inde tekrar adrese g�nderim yap�lmaktad�r.
5- Gidilen adreste g�venlik g�revlileri �i�ek�i elemanlar�m�z� i�eriye alm�yor ve �i�ek teslimat�n� yapt�rm�yor ise firma eleman�m�z g�ndericiyi aray�p bu konuda bilgi vermektedir. Adresten ayr�larak �i�ek ile birlikte firmaya gelmektedir. Tekrar adrese g�nderim mesafeye g�re 15 ytl ile 30 ytl aras�nda yap�lmaktad�r.
TESL�M SAATLER�?
Sipari� teslimi ANKARA i�inde 09.00-21.30 saatleri aras�nda yap�l�r.�zel g�nler d���nda verilen sipari�ler ANKARA i�inde belirtilen saatlerde yap�lmaktad�r.(hava , yol , trafik durumuna ba�l� olarak ) ANKARA d���nda ise sipari�leriniz 09.00 ile 20.00 saatleri aras�nda yap�l�r.�zel g�nler sipari�lerinizde sipari�leriniz i�in zaman ve saat vermemekteyiz.Belli g�zergahlardaki ara�lar�m�z sipari�in g�zergah do�rultusunda sipari�leri s�ras� ile b�rakarak ilerlemektedir.�zel g�nler d���nda sipari�leriniz zaman�nda ve vaktinde b�rak�lmaya gayret edilmektedir.
Sitelerimizin hi�bir k�sm�nda tam saat teslim li sipari� al�nmamaktad�r. Verilen sipari�ler saatlere ba�l� kal�narak hava , yol , stok , trafik durumuna ba�l�d�r. G�n i�inde verilen saat dilimleri teslimatta dikkate al�nmaktad�r. Teslimi etkileyici unsurlar�n olmas� durumunda sipari�lerde k���k aksamalar ya�anabilecektir.
NE KADAR ZAMANDA?
Ayn� g�n teslimatlar i�in son sipari� verme saati 21.30' dir . Ancak �zel g�nlerde sipari�ler yo�unluk nedeniyle bir g�n �nce saat 23.30' a kadar al�nabilmektedir. �zel g�nlerde �zel g�n�n oldu�u tarihte t�m sitelerimizde her sayfada teslim saati ve teslim ile ilgili duyuru yap�lmakta ve bu duyuruya g�re sipari� al�nmaktad�r. Bu duyurular her sayfada ge�mekte ve ikaz bi�iminde yay�nlanmaktad�r.
Sipari�leriniz t�m T�rkiye'de �ehir merkezlerinde, bize ula�t��� andan itibaren en fazla 3,5 saat i�erisinde teslim edilmektedir.(Kendi �ubelerimizin oldu�u illerde teslimat maksimum 1 saattir.trafik ve yol durumuna ba�l� olarak de�i�iklik olabilir.)�zel g�nlerde sarkma ya�anabilmektedir.
E�er teslimat adresi ilave yol �creti gerektiren bir b�lgedeyse, g�n i�erisinde istenen teslimatlar i�in, sipari�inizin teslim s�resi maksimum 3.5 saatlik teslim zaman�n� a�abilir.
�zel G�nlerde yo�unluktan dolay�, t�m sipari�leriniz g�n i�erisinde teslim edilir. Saat garantisi verilmemektedir.�zel g�nler ile ilgili �zel g�nler teslimat konusunu inceleyiniz.
D���n, nikah a��l�� gibi saatli sipari�lerin t�m yurti�i b�lgeler i�in 5 saat �ncesinden verilmesi gerekmektedir.D���n A��l�� ve di�er modellerdeki yap�lan �r�nler zaman�nda ve vaktinde adrese g�t�r�l�r.Sipari� esnas�nda yanl�� tarih verilmesi yada nikah saati gibi �nemli konularda zaman�n sipari� formunda yanl�� yaz�lm�� olmas� gibi durumlarda �cret iadesi yap�lmayaca�� gibi bu itirazlarda firmam�z hi�bir sorumluluk kabul etmemektedir.
Yurtd��� sipari�ler, T�rkiye'nin do�usunda kalan �lkeler i�in teslim tarihinden en az 2 i� g�n�, bat�s�nda kalan �lkeler i�in en az 24 saat �nceden verilmelidir. Yurtd��� sipari�lerinde, cumartesi ��leden sonra, pazar g�n�, tatil g�nleri ile �al��ma saatleri d���nda teslimat yap�lamamaktad�r. Ayr�ca saatli sipari� al�namamaktad�r.
Hava ve tabiat �artlar�,yo�un trafik ve kaza gibi benzeri sebepler teslim zaman�nda istisnai durumlar yaratabilir.
ADRESTE BULUNAMAYAN ALICI
Teslim esnas�nda al�c� adreste bulunamam��sa;
1-Baz� �ehirlerde �i�ek sipari�leri meskenlerde kap� kom�ular�na veya varsa kap�c�ya,i�yerlerinde i� arkada�lar�na veya g�venlik g�revlilerine b�rak�lmaktad�r.Baz� istisnai durumlarda adres bulunamamas�, ki�iye ula��lamamas� ,adresteki kom�u yada di�er �ah�slar�n �i�e�i almak istememesi yada bunlara teslim edilememesi durumunda �i�ek sipari�i ANKARA i�in verildi ise 1 g�n sonra tekrar ayn� adrese gidilerek yap�lmaktad�r.E�er ki�i yine bulunam�yor telefonlar� yan�t vermiyor ve kimse �i�e�i almak istemiyor ise �i�ek 1 hafta boyunca i�yerimizde tutulmaktad�r. sipari� veren ki�i bu 1 haftal�k s�re zarf�nda �i�e�i adresimizden alabilmektedir.Bu konuda kesinlikle �cret iadesi yap�lmamaktad�r.Di�er �ehirlerde ise ayn� �artlarda olu�an teslim edilememe durumunda 2 yol izlenmektedir. 1. yol adrese �i�ek g�nderilir ve ki�iye ula��lamaz ise yada �e�itli sebebler ile o g�n i�inde ki�iye teslim yap�lamaz ise bu konu merkezimizden takip edilir ve ula��lamayan g�n den hemen sonra ( 2 i� g�n� i�erisinde) kargo halinde ayn� belirtilen adrese kargo �creti taraf�m�zdan verilmeli ve adrese teslimli ,telefon ihbarl� olarak yollan�r.yinede ki�i ile irtibat kurulamamas� teslim edilmemesi halinde firmam�z �zerine d��en sorumlulu�u yapt��� i�in bu konuda �cret iadesi yada tekrar g�nderim yapmamaktad�r.bu konuda T�rkiye nin en iyi kargo firmalar� ile �al���lmaktad�r..E�er �i�ek kargo ile yollanm�� ise kargo kurallar� ge�erlidir.
2-Baz� hasta hanelerin,i�yerlerinin ve askeri b�lgelerin kurallar� nedeniyle odaya ve/veya katta ki�iye �i�ek teslimat� yap�lamamaktad�r. Buralarda g�revli ki�ilere sipari�iniz teslim edilmektedir.�zellikle askeri b�lgelerde ki�iye ula�t�r�lamayan sipari�ler e�er ankara i�in ise 1 g�n sonra tekrar yollanma yolu se�ilerek yap�lmaktad�r.Ankara d���ndaki illerde ise �ube nin yada ilgili �i�ek firmas�n�n al�c�ya ula�amamas� halinde genel merkezden adrese tekrar kargo ��kar�lmaktad�r.yine ula��lamamas� halinde kargo taraf�m�za geri d�nmektedir. Bu durumda sorumluluk kabul edilmemekte ve iade yap�lamamaktad�r.
3- Adrese gidilmi� ki�iye ula��lamam�� , evde yada adresinde olmayan al�c�lar i�in ilk etapta mesai arkada�� yada kom�ular�na teslim edilmeye �al���l�r. Teslimat yap�lamaz ise 1 g�n sonra tekrar gider ve yine ki�iye ula��lam�yor ise bina yada meskendeki teslim �art�m�z binadaki y�netici , g�venlik , kom�usu , mesai arkada�� gibi yerlere teslimat yap�lmaktad�r. Baz� binalarda ki�i yerinde yok ise di�er apartan kom�ular� asla �i�e�i almak istememektedirler. Bu durumda teslimat bu ki�ilerede yap�lamamaktad�r. �i�ek servis arac�m�z ile geri d�nmekte ve 1 g�n sonra yine gitmektedir. Ki�i yine hala yerinde yok ise kap�ya not b�rak�l�r ve �i�ek teslimat� i�in tekrar ayn� adrese gidilmez ve ki�inin �i�e�i almas� istenmektedir. ( Adresi uzak ve 2 kez gitmeden sonra halen ki�iye teslim edilemeyen sipari�ler i�in adrese g�nderim tekrar asla yap�lmaz.)
Adreste bulunamayan ve kom�usu , y�netici , apartman g�revlisine b�rak�lan �i�ekler i�in al�c� firmam�z� aray�p ben �i�e�imi kar�� kom�umdan alamad�m , k�s�m , konu�muyorum , siz gelip �i�e�i al�n bana verin gibi durumlarda firmam�z teslim �artlar�m�zdaki h�k�mler gere�i teslimat yapt��� i�in bu konuda talebleri ger�ekle�tirmeyecektir.
NAKL�YE �CRET�
Sipari�lerinizin t�m T�rkiye' de �ehir merkezlerinde teslimi ile ilgili ilave bir �cret al�nmamaktad�r. Ancak �ehir d��� kabul edilen yerlerde ilave yol �creti talep edilir. Yol �creti �ehir giri� veya ��k��lar�ndaki �ehir tabelalar� sonras� ilk 15 km i�in 6 YTL. sonraki ilave 15 km i�in 10. YTL. daha sonraki ilave 15 km i�in 14.YTL. 'dir. Daha uzak mesafeler i�in al�nan yol �cretleri e�er �i�ek�i yok yada kargo ile g�nderilecek ise kargo �creti olarak i�leme al�nacak daha fazla tutan kargo �creti ise firmam�z taraf�ndan kar��lanacakt�r.( Mesafe farklar� kargo ile g�nderimi gerekli k�l�yor ise �r�n kargo ile g�nderilir ve kargo teslimat� kargo firmas�n�n teslim �artlar� ile yerine getirilir.)
ADRES YANLI�LI�I - ADRES BULUNAMAMASI DURUMU :
Sipari�lerinizi verdi�inizde adres bilgilerinin tam do�ru ve verilecek telefonlar�n �al���r vaziyette olmas� gereklidir.Adres yanl�� yada sadece telefon ile adresi ��renerek gidin t�r�ndeki sipari�lerde e�er adres yanl�� ise ki�inin teline ula��larak do�ru adres al�nmakta fakat adres farkl� bir g�zergahta ise sipari� ara�ta oldu�u i�in sipari� merkeze d�nece�i i�in e�er vakit var ise o g�n yok o g�zergaha ��km�� ara� d�nmedi ise 1 g�n sonra adrese g�nderim yap�lmaktad�r.Telefon ile adres al�narak verilen sipari�lerde ise ki�inin teline ula�t���m�z anda sipari� i�leme girecektir.Ki�i e�er ge� vakitte telefonu a�t� ise sipari� bir g�n sonraya sarkabilecektir.A�a��daki t�r sipari�lerde �r�n sarkmas� ya�anacakt�r.
- Al�c�n�n Adres semt yada il�esinin farkl� ��kmas� durumlar�nda. ( Ankara ke�i�ren yaz�l�p ANKARA polatl� adresinden ��kma gibi )
- Al�c� adresinin tam ve bulunabilir �zelliklerinden yoksun olmas� durumunda ( xxxx caddesi yyy sokak 125 nolu apartman yerine cadde ve soka��n yanl�� olmas� gibi durumlarda )
-Baz� semt ve adreslerde d�zensiz kentle�me ve bina yap�lmalar�nda bina ve sokak numaras�n�n kar���k ve zor oldu�u yerlerde - sokak ve bina numaras�n�n yaz�lmad��� yada 2 numaral� bina yan�nda 4 olmas� gerekirken bu binan�n ba�ka bir sokakta ve 120 numaral� binan�n yan�nda ��kmas� gibi durumlarda sipari� i�in 30 dakika arama yap�lmakta ve e�er adres bulunam�yor ise ki�iye ula��larak adres al�nma yolu izlenmekte , e�er ki�iyede ula��lanm�yor ise ki�i telini a�ana kadar sipari� merkezde bekletilmektedir.Sipari� ��kt��� i�in bu �ekildeki sipari�lerde sipari� iadesi asla yap�lmamaktad�r.
- D�zg�n bir adres cadde-sokak-bina no- daire no yada �irket ismi - semt - il ve al�c� ad soyad� teli olarak bize ula�an sipari�lerde tam adres kavram� i�erdi�inden sorun ya�anmayacakt�r. XXX S�TES� YYY KOPERAT�FLER� ANKARA t�r�ndeki sipari�te adres d�zg�n olmayaca�� i�in sipari� g�n�nde teslim edilemeyebilecektir.
- Adres yanl��l�klar�ndan do�acak ve teslimat� yap�lamayacak , adresi bulunamayan ( Adres yanl��l�klar� sebebi ile) , telefon a�mam�za ra�men ki�iye ula�amad���m�z adresli g�nderimlerde ASLA PARA �ADES� YAPILMAMAKTADIR. Bu durumda ki�ilerin bize ula�mas� halinde g�nderimleri 1 kez daha yap�lmaktad�r.
MUHTEV�YAT VE TAZEL�K GARANT�S�
Baz� kodlu �r�nlerde mevsimsel nedenlerden ve lojistik aksamalardan dolay� �irketimizin ve anla�mal� �i�ek�ilerimizin benzer ancak ayn� kalite ve de�erde de�i�ik �r�n-materyal/de�i�ik renk kullanma hakk� mahfuzdur.(Yani b�y�k il merkezleri , k���k il�eler - k���k il yada bu il lerin il�elerinde - Kasabalar�nda - K�ylerinde ayn� �r�n yada �r�n yan�nda sunulan materyalin de�i�tirilme hakk� bizde sakl�d�r.A�r� ya yada A�r� n�n bir il�esine k���k bir sepette bir ay�c�k ile beraber g�nderilmek istenen �i�ek e�er bu �r�n yollanam�yor ise o �r�n�n muadili tutar�nda bir �r�n g�nderme hakk�m�z vard�r.) Mevsim �i�ekleri yazan k�s�mlardaki �i�eklerde mevsim �i�eklerinden �r�nler yap�lmaktad�r. Yaz�n �ok s�cak oldu�u g�nlerde 12 adet g�l buketi gibi al�mlarda �i�ek buket olarak yap�lacak ise ve gidilecek mesafe uzun , �i�e�in arabada kalma s�resi fazla ise �i�eklerde bir de�i�iklik olmadan say� ve miktar olarak bunu sepet yada vazo i�erisine yapma hakk�m�z mevcuttur.
T�m �i�ekler g�nl�k mezat �i�ekleri olup �irketimizin tazelik garantisi alt�ndad�r.
* Materyal ; �i�ek d���nda kullan�lan malzemedir. (oyuncak , kutu yada cam gibi malzemeler) Bu materyallerin bulunamad��� durumlarda o materyale e�de�er �r�nler kullan�lmaktad�r. Bu �i�ek olabilece�i gibi stoklarda ne var ise o materyal / �r�n kullan�labilir. Baz� durumlarda k�rm�z� yada pembe renk �i�ek yolland���nda ba�ka renklerde �i�ek g�nderimi olabilecektir. K���k yerlerde ve �i�ek sto�unun olmamas� halinde ayn� eder oranlar�nda ama farkl� renklerde �i�ek g�nderimi de yap�labilecektir.
- Cam materyal ; Kullan�lan cam materyallerimiz 2 ile 4 ytl aras�ndaki camlardan kullan�lmaktad�r. Cam ve cam ile ilgili kullan�lan aranjman �i�eklerde materyal bulunamamas� halinde ilave �i�ek yada benzer materyal kullanma hakk�m�z mevcuttur. Baz� k���l il yada il�elerde cam bulunmaz ise ilave �i�ek yada fazla �i�ek kullan�lmad� ise cam tutar� olan 2 ile 4 ytl lik k�s�m taraf�n�za iade edilecektir.
- Sepet materyal ; Kullan�lan sepet materyalimiz 1.5 ytl ile 3.5 ytl aras�ndad�r. Sepet ve sepet ile ilgili kullan�lan aranjman �i�eklerde materyal bulunamamas� halinde ilave �i�ek yada benzer materyal kullanma hakk�m�z mevcuttur.
- Kutu materyal ; kullan�lan kutu materyalimiz 1 ytl ile 2.5 ytl aras�ndad�r. Kutu ve kutu ile ilgili kullan�lan aranjman �i�eklerde materyal bulunamamas� halinde ilave �i�ek yada benzer materyal kullanma hakk�m�z mevcuttur.
- �ikolata Materyal ; �r�nlerimiz yan�nda sunulan �ikolatalar YERL� �ikolatad�r. �ncelik ile sunulan hizmet �i�ek�ilik hizmetidir ve �r�n i�in �denen tutar �r�n�n yani �i�e�in �cretidir. �ikolata l� �r�nlerimiz ilgili pastahanelerden al�nan ve firmam�z�n bir kar amac� g�tmeden �i�ek yan�nda verdi�i hediyelerdir. ( sadece �ikolata l� sat�lan �r�nlerde bu �art aranmamaktad�r.). G�r�nt� ve bi�imde farkl�l�k olabilmektedir.
- Hediye ; Sitemizde bu �r�n�n yan�nda �u �r�nler hediyedir yaz�l� olan �r�nler hediyemizdir. Ayr�ca para ile sat�lmam��t�r ve ad� �st�nde oldu�u gibi bu i�in sipari� an�nda ek �cret te al�nmam��t�r. Hediye yi al�p almamakta m��terilerimiz serbesttir. Hediyelerdeki de�i�iklikler taraf�m�zdan materyal ve g�r�nt� de�i�ikli�ine u�rayabilir.
- Ya�pasta ; �r�nlerimiz de kullan�lan ya�pastalar 2 , 4 , 6 ( iki , d�rt , alt� ) ki�ilik ya�pastad�r. Taze ve gidilen yerdeki en iyi pastahaneler kullan�lmaya �zen g�sterilir. �r�nler ile birlikte al�nd� ise �r�n�n yan�nda hediye edilmektedir. �r�n d��� sadece pasta olarak sipari� edildi ise �crete tabidir.
- Dal , Adet , Kandil ve k�k kavramlar� ;
Dal ; �i�ek ele al�nd���nda tek bir �i�e�in ye�illik , kandil ve ba��n� t�mden olu�turan k�sm�na topluca dal denir. Kandil dal �zerinde var olan her bir �i�ek say�s�n�n tek tek ifade edilmesidir. Mesela 1 dal orkide de 2 ila 25 aras� kandil olabilir. Yada bir tek kazablanka dal�nda 2 ila 5 aras� kandil olabilir. Adet g�l yada di�er �i�eklerin say�s�n� belirtmek amac� ile yaz�lmaktad�r. 14 adet g�l yada 25 adet k�rm�z� g�l dendi�inde birim olarak say�y� ifade etmektedir. K�k ise �zerinde ka� dal oldu�u �nemli olmadan bunlar�n ��kt��� noktay� olu�turmaktad�r. Bir a�a�tan say�s�z dallanma oldu�u gibi k�k 1 tanedir �zerinde ise 1 ila 10 aras� dal vard�r.
- KARI�IK MEVS�M SEPET� YADA KARI�IK MEVS�M DEMET� NE DEMEKT�R. ; �i�ek her mevsim ayn� �r�n�n tedarik edilemedi�i belli ba�l� �r�nlerden olu�makta ve her mevsim her �r�n� bulma imkan� olmayan �r�nleri olu�turmaktad�r. Her mevsim ayn� �r�n bulunamad���nda benzer ama ayn� fiyat ayar�nda mevsimlik �i�eklerden �r�n tanzimi yap�lmaktad�r. mevsim demeti ve mevsim buketi denmesinin de sebebi budur. Her mevsimin kendine ait �r�nleri ve �i�ekleri mevsimlik �i�ekleri olu�turmaktad�r. Di�er �r�nlerde �u adet �u �i�ek gibi tabirler kullan�l�rken mevsimlik �i�eklerde mevsim �zellik ile belirtilmi� ve asla �i�ek isim yada say�lar� belirtilmemi�tir. Bu �r�nler sipari� verildi�inde mevsimlik �i�eklerden yap�laca�� bilinmelidir.
- Buket yada demet olarak verilmi� bir sipari�i gerekli ve �nemli �artlarda cam yada sepet �eklinde yapma hakk�m�z mevcuttur. Bunun i�in yap�lan ek materyalde ek �cret m��teriden asla istenmemektedir.
- �nemli uyar� ; Ay�c�k , balon , s�slemede kullan�lan ta� , kum , fiyonk , kelebek , ku� , boncuk , midye kabuklar� , ye�illik , sprey , kartvizit gibi materyaller �i�ek �cretine tabi olmayan ve g�r�nt� g�rselli�i sa�layan materyallerdir. Bu materyalleri �i�ek say�s�na sabit kal�narak tanzim ve kullanma hakk� , g�rsellik taraf�m�za ait olaca�� i�in istenilen �ekilde kullanma hakk�m�z mevcuttur. �i�ek d���nda kullan�lan ya�pasta e�er sadece ya�pasta olarak verildi ise 6 ki�ilik olarak g�nderilmekte �i�ek ile beraber verildi ise 2 yada 4 ki�ilik ya�pasta olarak g�nderilmektedir.Bu �r�nler asla �crete tabi olmayan firma hediyesi t�r�nde �r�nlerdir.
- Yani ; Ay�c�k , Ya�pasta , �ikolata gibi �r�nler e�er �i�ek ile beraber al�nd� ise bu �r�nler firma hediyesidir. Tek ve ba��ms�z olarak sadece �ikolata , sadece ya�pasta , sadece oyuncak olarak al�nd� ise bu �r�nler �crete tabidir.
�ZEL G�NLER TESL�MAT B�LG�LER�
Ankara genelinde teslimat s�relerinde bir sorun ya�amamaktay�z. buna ra�men �i�ek�ilik hizmetleri zaman�nda teslimin �nemli oldu�u ve �zel g�nlerin de �i�ek�iler i�in en yo�un oldu�u bir i� koludur. Bug�nlerde yo�unluk nedeniyle t�m D�nya genelinde verilen sipari�ler �o�u kez saatinde yerine ula�mamaktad�r. Bug�nlerde m��terilerimizden sipari�lerinin saatinde yerine ula�mas� konusunda, elimizde olmayan sebeplerden dolay�, belli bir anlay�� beklemekteyiz.G�n i�erisinde adrese gidilmi� ki�iye ula��lamam�� (evde yada i�yerinde olmama, teslim alacak ki�i olmamas� ,adresin yanl�� verilmesi.adresin bulunamamas� vb.) ve teslim edilememi� sipari�ler ne olursa olsun e�er sipari�iniz ANKARA i�in ise bir g�n sonra ayn� adrese tekrar �i�ek g�nderimi yeniden yap�l�r.yine ki�iye ula��lam�yor �i�ek teslim edilemiyor ve teslim edecek ki�i bulunam�yor ise 3.c� ve son kez bir sonraki g�n yeniden �i�ek g�nderimi yap�lmaktad�r.3 . c� g�nderimden sonra hala teslim edilemiyor ise bu konuda en son gitmede teslim adresinde elemanlar�m�z adres bina yada i�yeri �n�nde resim �ektirmekte veya e�er belli bir fiyat oran�n� ge�mi� bir �r�n ise bu seferde kargo taraf�m�zdan kar��lanmak �zere adrese kargo ��kar�lmaktad�r.E�er kargo da ki�iye ula�am�yor ise g�nderim bir daha yap�lmamaktad�r.Bu konuda iade s�z konusu de�ildir.ANKARA di�inda ise ayn� sebebler ile ula��lamamas� halinde kargo bedeli taraf�m�zdan kar��lanarak adrese g�t�rmeli,telefon ihbarl� olarak kargo ��kar�l�r.kargo firmas� 1 i� g�n� i�erisinde teslimat� yapar e�er kargo firmas�da ula�am�yor ve �e�itli sebeler ile teslim edemiyor ise kargo 3 g�n �ubede kal�r ve yine bir cevap al�nmaz ise kargo taraf�m�za geri d�ner ve bu konuda hi�bir sorumluluk kabul edilemez.
- Adresi sorunlu olan - ula��lamayan ve adresine kargo ile g�nderilen �i�eklerde �zel ambalaj ve koli yap�ld��� i�in �r�nde materyal ( de�i�iklik ) hakk�m�z sakl� tutulmaktad�r.
- Anneler g�n� ve sevgililer g�n� gibi �zel g�nlerde Mesafe fark� �ok uzak olan yerler , adresleri kar���k olan semtler , �i�ek�ilerin ba�ka illerde mesafe yada �i�ek teslimini yapamayaca��n� belirti�i k���k il yada il�elerde , sipari�in �ok yo�un olmas� gibi durumlarda sipari�lerinizin gecikmemesi i�in 1 ( bir ) g�n �nceden teslimatlar� yap�lmaktad�r.
- K�y gibi �i�ek firmalar�n�n olmad��� k���k ya�an�lan yerlere �i�ek sipari�i verilmesi durumunda firmam�z sipari�i kargo ile yollayacak e�er kargo firmas� bu gibi yerlere �i�ek g�nderimi yapm�yor ise Postahane ile �i�ek g�nderimini yapacakt�r. Firmam�z kargo �creti i�in m��teriden ekstra bir �cret almayacakt�r. Kargo ile g�nderilen �r�nlerde �cret iadesi asla yap�lmamaktad�r.
S�PAR��TE FAZLALIK & G�R�NT� DE����KL��� ;
Her y�l�n 01 haziran tarihinden 31 ekim tarihine kadar baz� se�mi� oldu�unuz �r�nlerde say� kural�na uyulmamaktad�r.( yani siz bir adet g�l be�enmi� olabilirisiniz ama biz bunu 3 yada 5 adet g�l �eklinde yollayabiliriz. 13 adet g�l be�enmi�sinizdir , biz bunu 15 yada 17 yap�p yollayabilir ve ayn� say�larda buket be�enmi�ken biz bunu sepet yada vazo i�inde yap�p g�nderebiliriz. Buna sebeb a��r� s�caklard�r ve �r�nler teslim adresine gidene kadar say�lar�ndan birka��nda zedelenme olabilmektedir. Bunu engellemek i�in say� ve ambalaj�nda de�i�iklikler yapabiliriz.
SAKSI ���EKLER� - �� MEKAN S�S B�TK�LER� - SALON B�TK�LER� ; Saksi �i�e�i e�ermevsim d��� bir �r�n ise , sadece belli mevsimlerde ��kan a�an t�rde s�s bitkisi ise ve mevsim d���nda bu �r�nlerden sipari� verildi ise ederi oran�nda yada sitemizdeki daha fazla de�erde ek saks� bitkisi g�nderilmektedir. ( �rnek ; cycklamen , atat�rk �i�e�i , orkide , vb )
KARGO S�TELER�NDE KARGO �LE ���EK G�NDER�MLER.
Kargo ile g�nderim yap�lan kargo �i�ek sitelerimizde �r�nler kargo kurlalar�na g�re teslim edilmektedir. Merkez lerde sorun olmadan teslimat yap�lmakta. Merkez d��� tabir etti�imiz il�e ve kasaba belde gibi k�s�mlara kargolar baz� belli g�nlerde gitmektedir. �ok �ok uzak mesafelerde ise k�y yada k�yden k���k yerle�im b�lgelerinde ise kargo firmas� en yak�n adresin b�y�k merkezine kadar gitmekte ve telefon ederek al�c�ya ula�maya �al��maktad�r. Kargo ile g�nderimlerde t�m sipari�ler kargo kuralalr�na g�re teslim edilmektedir. Bu �ekilde uyar�m�z t�m kargo sitelerimizde sat�n alan ki�iye verilmektedir.
S�PAR��� �PTAL ETME HAKKI ;
Sipari�lerimiz genelde internet �zerinden olmaktad�r. Art niyetli ve ba�kas�n�n kredi kart�n� �alarak yada internet bankac�l���n� kullanarak farkl� bir ki�i �zerinden sipari� ge�i�i arada bir yap�lmaktad�r. Biz bu durumda sipari� verilen bilgileri teyit etmek amac� ile soru ve ara�t�rma yapabilir ve ��phelendi�imiz sipari�leri iptal edebiliriz. Sipari� esnas�nda otomatik olarak onay mesaj� alm�� olabilirsiniz. Kendi g�venli�imiz ile sonradan takip edilme yolu ile sipari�in ger�ek yada sahte olup olmad���n� teknik ekibimiz ara�t�rmakta ve ��pheli sipari�leri iptal etmektedir.
�MZA , TESL�M TUTANA�I VE KARGO TESL�M TUTANAK B�LG�S� ;
Sipari� teslim edilme esnas�nda teslim tutana�� bilgisi �artlara g�re �u �ekilde olacakt�r.
- Teslim edilemeyen , Adresi bulunamayan , Adresinde sorun olan sipari�lerde teslimat�n ger�ekle�memesi durumunda sipari�e ��kan personel sipari� teslim tutana��na �izgi �eker ve kendi imzas�n� atar ve sebebini d�n��te �irkete bildirir. Adreste ve sipari� bilgisinde sorun var ise sipari� teslimat� i�in al�c� ki�i s�rekli aran�r ve tam do�ru adres al�n�r teslimat bu �ekilde yeniden ayn� adrese g�nderim yap�l�r. 15 Km mesafeden fazla ise g�nderen ki�i aran�r ve ek yol �creti tahsili istenebilir.
- Teslim esnas�nda teslim edilen ki�i �i�e�i yada �r�n� almak istemedi�ini belirtir ise Teslim almayan ki�iye �r�n� almak istemiyorum �eklinde yaz� yazd�r�l�r ve bu yaz� teslim almayan ki�inin kendi yaz�s�d�r. Bu �ekilde teslim al�nmayan �r�nlerde iade kesinlik ile yap�lmamaktad�r. E�er teslim al�c� bu yaz�y�da yazmaz ise personelimiz sipari� k�sm�na bir �izgi atar ve imzas�n� atar. Sipari� d�n��� �irketimize sebebini belirtir. Bu �ekildeki sipari�lerde al�c�n�n al�p almamas� iade gerektirmez sonu�ta sipari� gitmi� ve bu �r�n i�in bir maliyet yap�lm��t�r.
- Kargo ile g�nderimlerde kargo kurallar� �er�evesinde teslimatlar yap�lmaktad�r. �mzal� ve ki�iye teslimli oldu�u i�in ilgili kargo firmas�n�n teslim tutanaklar� ge�erli olmaktad�r. Kargo gitmi� ve ki�i teslim almam�� olan kargolarda iade yap�lmamaktad�r. Bu durumda kargo geri d�nmesinde kargo eleman�n�n teslim almad� , adres yanl�� yada bu �ekildeki beyanatlar� taraf�m�zdan kabul g�rmektedir. M��teriye hi�bir �ekilde para iadesi bu durumlarda yap�lmamaktad�r. Kargo lar�m�z firmam�z taraf�ndan adrese teslim ve telefon ihbarl� olarak yap�lmaktad�r. Teslimatlarda m��teri ek olarak �cret asla �demez yanl�z k�y , belde ve bunun gibi k���k yerlere kargo firmalar� haftada bir gidiyor yada hi� gitmiyor olabilir. Haftada bir kargo giden yerlere firmam�z kargo ile irtibat kurarak o gidilen g�nden 1 yada 2 g�n �nce kargoyu vermektedir. Bu durumda sipari�iniz g�n�nden sonraya sarkabilme �zelli�i ne sahip olacakt�r. Kargonun hi� gitmedi�i yerlerde ise kargo �creti �demez ve sadece telefon ihbarl� yollanabildi�i i�in size en yak�n kargo �ubesine g�nderdi�iniz ki�i giderek �i�e�i teslim alabilmektedir. Kargo ile yollanan t�m �r�nlerimiz kargo firmas�n�n teslim �artlar�na g�re teslim edilmektedir.
- Adreste sorun olmayan ve teslim edilen sipari�lerde sipari�i alan ki�inin imzas� yada sadece ad soyad� kendi el yaz�s� ile olmas� teslim i�in yeterli ve ge�erli �art�r. Ki�inin olmad��� durumlarda i� arkada�� , apartman y�neticisi , kap�c� , kom�usu , g�venlik gibi ki�ilerin teslim etmesinde bu ki�ilerden imza al�nmaya �al���lmakta , al�namamas� durumunda kar�� kom�usu ald� , kap�c� ald� , g�venli�e b�rak�ld� gibi ibareler personelimiz taraf�ndan doldurulmakta ve imzalanmaktad�r.
S�PAR�� TESL�M�NDEN SONRA CANLI �R�NLERDEK� ZAMANLA OLU�AN DE����KL�K ;
Sipari�leriniz teslim edildikten sonra , e�er teslim edilen Muhabbet ku�u , Akvaryum Bal��� , Saks� �i�e�i , kedi , K�pek , Tav�an gibi canl� tabir etti�imiz varl�klarda teslimden sonra ya�atmak ve onlar�n kal�c�l���n� sa�lamak teslim edilen ki�iye aittir. Muhabbet ku�um �ld� , akvaryum bal���m �ld� , Saks� �i�e�im �ld� , tav�an�m , kedim , k�pe�im �ld� gibi sebebler firmam�z taraf�ndan anlay��la kar��lanmamakta ve hi�bir sorumluluk kabul edilmemektedir. G�nderilen �r�n buket yada aranjman ise bu �r�nlerin suya konmas� yada sulanmas� gereklidir. Kesme �i�ekler uzun �m�rl� dayan�kl� �i�ek de�ildir. Zaman ile solmaktad�r. Zaman ile Solan �i�ekler i�in firmam�z�n sorumlulu�u yoktur.
S�PAR��LER�N�ZDE ADRES VE TESL�M TAR�H� DE����KL�KLER�
Sipari�leriniz haz�rlanmad��� ve yola ��kmad��� m�ddet�e bu hakk�n�z mahfuzdur. Ancak haz�rland�ktan sonra teslim tarihi de�i�ikli�inde �cret talep edilir, bu �cret hi�bir zaman sipari� bedelinizin % 40' �n� ge�emez. Adres de�i�ikli�i sipari�iniz yola ��kmadan �nce yap�labilir ve �cret talep edilmez.Al�c�n�n Adres ve Telefon bilgilerinden kaynaklanan yanl�� adres yada telefon dan kaynaklanan sebepler ile ula��lamamas� durumunda verilen ve yollanan sipari� iptal edilemez.
���EK TESL�MAT SONU�LARI B�LG�S�
�i�ek sipari�i verdi�iniz anda sipari� verme esnas�nda sistem size bir onay numaras� vermektedir.Bu onay numaras� sitelerimiz �zerinden yaz�larak takip edilmektedir.Yine ayn� �ekilde sipari� verme esnas�nda kullanm�� oldu�unuz cep telefonunuz var ise ve bunu sipari� formuna yazd� iseniz teslim sonunda sipari�iniz teslim edildi y�n�nden cep telefonunuza veya mail adresine bilgi ge�i�i yap�lmaktad�r.( Teslim bilgisi g�n sonunda t�m sipari�ler zaman�nda da��ld�ktan sonra ve teslim eden arac�n sipari� ka��tlar�n� operatorlerimize getirmesi itibar� ile bilgi ge�i�i olmaktad�r..) Sipari� takibi i�in telefonlar�m�zdan bilgi almak yerine bu sistemi kullanman�z hem daha h�zl� cevap alman�z� sa�layacak hemde sistemden direk sipari�inizin durumunu g�rebileceksiniz.
TELEFON B�LG�LER�M�Z VE B�ZE ULA�MA
365 g�n sabah saat 08,00 ile gece 24,30 aras�nda T�rkiye genelinden bize ula��labilen 0 312 000 bb 00 lu numara ve 25 sabit hat �zerinden sizlere hizmet vermekteyiz. Y�l i�erisinde belirtilen saatlerde bize ula�abilirsiniz. Yanl�z �zel g�nlerde �zellikle 14 �ubat sevgililer g�n� ve Anneler g�n� gibi tarihlerde sipari� vermek ve sipari�ini ��renmek isteyen m��terilerimizin direk irtibat olarak telefonu kullanmak istemesi sebebi ile t�m telefonlar�m�z �zellikle bu tarihlerde a��r� arama dan dolay� bize ula��lamamas� sebebini do�urmaktad�r.Elemanlar�m�z�n k�s�tl� olmas� ve her telefona cevap verecek eleman olmas� sebebi ile ancak 50 ye yak�n telefonumuzdan sadece 10 una hizmet vermekteyiz.Bu gibi durumlarda sipari� veren ki�inin sipari� numaras� ile sistemden takip etmesi ve sipari�i ile bilginin mail adresine cep telefonuna gelmesini beklemesi , sipari� verecek ki�inin de sipari�i telefondan daha ziyade internetten vermesi hem bu a��r� bask�y� �nleyecek hemde en k�sa zamanda sipari�iniz ile ilgili bilgiyi almay� sa�layabileceksiniz.
**** �zel g�nlerde ( sevgililer g�n� , anneler g�n� ) mEsafe olarak 15. km den fazla uzak oldu�umuz yada adreslerinde ( semt olarak ) sorun ya�anacak il�e , semt gibi yerlere sipari�te aksama olmamas� i�in 1 g�n �nceden sipari� teslimat� yap�lacakt�r.
�P NUMARANIZDAN S�TEM�ZE G�R�� ENGELLEMES�
Ahlaks�z yollardan ba�kas�n�n izni olmadan kredi kart� kullan�lmas� , sitemiz �zerinde �al�nt� kredi kart� kullan�lmas� , Sitemizi do�ru ve eksiksiz kullanamayan ki�ilerin bilgisayar ip numaralar� taraf�m�zdan banlanmakta ve S�TELER�M�ZE G�R��LER� ENGELLENMEKTED�R. Ayr�ca sipari� verme esnas�nda ip numaralar�n�z taraf�m�zdan kay�t alt�na al�nmaktad�r.
KRED� KARTI SORUNLARI :
�zellikle yurt d��� banka kartlar�nda sistemimiz �zerinden verilen �ekim esnas�nda sistem o anda baz� kredi kartlar�nda �ekim yap�lamad� uyar�s� yapmakta ve m��teri ba�ka bir kart ile yeniden sisteme girmektedir.Tek bir sipari� i�in iki �deme taraf�m�za ge�mektedir.Biz kontrollerimizi haftal�k yapmakta ve bu �ekilde olan sipari�lerde geri iadeyi kredi kart�na yapmaktay�z. Yinede g�zden ka�an durumlar i�in e�er bu sorun ile kar��la�t� iseniz yapman�z gereken tek �ey ilgili telefonlar�m�zdaki personelleri aramak ve kullanm�� oldu�unuz kredi kart�n�n sadece �n y�z�ndeki 16 haneli rakam� s�ylemenizdir. �adeniz kredi kart�na e�er bu �ekilde bir durum var ise bizim iademizden sonra bankadan bankaya de�i�mekle beraber en fazla 4 i� g�n� i�inde ge�mektedir.
���EK ALINMAYAN MEKANLAR :
Son zamanlarda Hastahane , Askeriye , Askeri hastahaneler , B�y�k otellerin baz�lar�nda �i�e�e kar�� bir d��manl�k politikas� izlenmekte ve canl� �i�ek kabul edilmemekte yada g�nderilen �i�ek �e�itlerinde baz� �r�nler al�nmamaktad�r.(Baz�lar� canl� kesme �i�ek almamakta , baz�lar� �ift katl� model sepetleri almamaktad�r.) Bu durumda sipari�iniz i�in be�enmi� oldu�unuz �r�n de�i�ikli�e u�rayabilmekte ve al�nan �i�ekler i�in gerekli �artlar� sa�layarak teslimatlar� yapmaktay�z. Siz bir buket be�enmi� olabilirsiniz ama yollanan �i�ek bir kuru yada yapay �i�ek olabilir.Model Sepet be�enmi� olabilirsiniz ama bunun yerine bir aranjman yollanabilir. �r�nler de�i�se bile ederi oran�nda �r�nler yap�larak yollanmaktad�r.
�PTAL �ARTLARI -F�YATLANDIRMA
Sipari� ancak haz�rlanmadan veya yola ��kmadan iptal edilebilir.iptal esnas�nda �demeniz havale ile yap�lm�� ise iptal edilme esnas�nda havale �creti kesilerek iptal edilmektedir.�ptal edilecek �r�n sipari�inize ait ve sizin i�in �zel olarak al�nm�� bir �r�n ise ve bunun i�in bir masraf yap�lm�� ise bu masraf taraf�n�za �cret kesilecektir. ( ya�pasta yapt�r�lmas� , �ikolata al�m� , balon ve s�slemeler , mevsimi d�s�nda �zel bir �r�n istetme ve bu �r�n� firmam�z�n arac� firmalardan- seralardan almas� gibi durumlar. ) Kredi kart�nda da ayn� durum s�z konusudur. Masraf kesilerek iade edilmektedir.
- Al�c� ki�i �i�ek fiyat�n�n fazla olmas�ndan dolay� iade isteyemez. ( Benim o�lum ��renci ald��� �i�ek onun i�in pahal� benim g�nl�m buna elvermedi gibi d���nceler zaten fiyatlar�m�z�n mant�kl� olmas� sebebi ile kabul g�rmemektedir.)
- G�nderen sipari� verip �i�ek teslimat� yap�ld�ktan sonra ben �i�ek g�ndermekten vazge�tim para iadesi istiyorum diyemez. �i�ek teslimat� �r�n yap�lm�� yada adrese g�nderilmi� , teslim edilmi� ise iade s�z konusu olmayacakt�r.
- Sipari� verdi�iniz anda sipari�inize sistem otomatik olarak bir sipari� numaras� vermektedir. Siz sipari�inizi sipari� haz�rland� ise , yola yada servise ��kar�ld� ise yada teslimat yap�ld� ise bu sipari�i iptal etme durumu s�z konusu de�ildir. �demenizde ve sipari� esnas�nda �deme de sorun ya�am�� olsa iseniz dahi t�m bilgileriniz eksiksiz ve bilgisayar ip numaran�z belli oldu�u i�in teslimden sonra ( mail adresinize ve �ahs�n�za d�n�� yap�ld��� i�in �deme yapmama gibi istisnai durumlarda �demeyi yapaca��n�z� teslim �artlar�m�z� okudu�unuzu taahhut etmektesiniz. )
- Sitelerimiz �zerinde STA �i�ek�ilik olan girmi� oldu�unuz t�m online sat�� sitelerimizde en d���k fiyat�m�z 20 ytl dir. Bu fiyat a�a��s�nda hi�bir �r�n�m�z yoktur.Sitemiz �zerinde 7 ytl yada 7 kuru� 70 kuru� gibi fiyatlar yoktur.Bu �ekilde bir �r�n al�m� oldu�u taktirde �r�n�n�z yollanmayacak ve paran�z iade edilecektir.(kredi kart� ile �deme yapt� iseniz direk iade yap�lacak , havale ile �demelerde ise havale masraf� d��t�kten sonra kalan tutar iade edilecektir. )
YABANCI �LKEYE ���EK S�PAR��� VER�LMES� DURUMUNDA ;
Sitelerimiz �zerinden bir ba�ka �lkeye sipari� verilmesi durumunda Avrupa i�in 1 g�n �ncesinden , ABD ve saat fark� 12 saatlik fark olan yerlere sipari�in en ge� 2 g�n �ncesinden verilmesi ve adreslerin tam ve eksiksiz olmas� gereklidir. Ola�an aksiliklerde taraf�m�zdan iadeler ancak 20 g�n i�inde yap�labilmektedir. Firmam�z ba�ka bir �lkeye sipari� vermesinde arac� rol�n� �stlenmekte ve �ok c�zi bir kar marj� almaktad�r. Bu sebeb ile sipari�te do�abilecek anla�mazl�klarda kar�� firma ile firmam�z aras�ndaki olu�abilecek teslim ile ilgili aksakl�klarda m��terimizin bizi anlay�� ile kar��layaca��n� umuyoruz.
S�PAR��TE SORUN OLMASI DURUMU ;
Sitelerimiz �zerinden sipari� verme de ve teslimatlarda baz� aksakl�klar olabilmektedir. Bu durumda �u �rnek yollar� izlenebilir.
- Gidilen adres bulunam�yor ( adres yanl�� verilmedi ise ) ve sipari� verme esnas�nda kredi kart�n�z dan �ekim yap�lmad� g�rseniz ve daha sonradan �ekim yap�ld���n� ekstrenizde g�rseniz �i�ek teslim edilmedi ise kart�n�za iade yap�lacakt�r. Kredi kart�n�z� deneme a�amas�nda ekran� �ekim yaparken kapaman�z halinde �ekim ger�ekle�ti ve �i�ek teslimat� yap�ld� ise geri iade s�z konusu olmayacakt�r. ��nki bu durumda taraf�n�za sipari� �ncesi , sonras� , s�rekli teslim ile ilgili bilgi g�nderilecektir.
- M��terilerimizin teslim yap�ld�ktan sonra teslim tutana��m�z elimizde olaca�� i�in itirazlar�n� ve �i�ek ile ilgili sorunlar�n� genel merkezimiz ile g�r��mesi yada e- mail g�ndermeleri gerekmektedir. Bu durumda gerekli ara�t�rma yap�lacak ve eksiklikler telafi edilecektir.
KANUN� HAKLARINIZ VE HAKKIMIZ
��bu siteden �i�ek sipari�i verildi�inde m��teri ile ihtilaf vukuunda;
-Bu siteden verilen sipari�lerde m��teri bu maddeleri okudu�unu ve kabul etti�ini belirtmektedir. Sistem sipari� esnas�nda Bilgisayar ip adresini kaydetmekte ve herhangi bir sorunda bu ip numaras�n�n delil te�kil edilece�i bilinmelidir.
-�irketimiz t�ketici ve sipari� verene kar�� en fazla sipari� verilen �i�ek bedeli kadar sorumludur.
-ANKARA mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Ankara Talatpa�a Bulvar �i�ek�ilik 28 y�ld�r Ankara ve �evre il�elere �i�ek sipari�i alman�zda size yol g�stermekte ve g�rsel �i�ekler haz�rlamaktad�r. Ankara �i�ek sitemiz �zerinden eryaman , sincan , Ke�i�ren , bilkent , �ankaya , Balgat , Dikmen , �ayyolu , Bat�kent , Ulus , Etlik , Abidinpa�a , K���kesat , Cebeci ve Ankara da daha sayamad���m�z t�m il�elere �i�ek servisi yapmaktay�z. �i�ek�i ustalar�m�z se�mi� oldu�unuz �i�ek modellerini.en g�rsel halde haz�rlayacak ve �i�ekleri belirtilen adrese �i�ek servis ara�lar�m�z ile �i�ek g�nder i�leri yap�lacakt�r. Sitemiz �zerinden �i�ek yolla ve g�nder t�r�nde verece�iniz �i�ek sipari�i i�lerinizde bankalar�n kredi kartlar�n� kullanabilirsiniz. T�m banklar�n kredi kartlar� sistemimizde ge�erlidir. Ayr�ca �i�ek sipari�i a�amas�nda kredi kart� kullanmak istemeyen m��terilerimiz i�in eft ve havale yollar� da uygulanmaktad�r. Bir�ok bankan�n hesap numaralar� mevcuttur. Sitemiz �zerinden �i�ek sipari�i verdi�inizde g�ven ile kredi kart�n�z� kullanabilirsiniz. Ankara �i�ek olarak sipari�leriniz i�in sitemizi g�ven ile kullanabilirsiniz. Ankara da �i�ek fiyatlar�m�z�n ucuz �i�ek denilebilecek kadar uygun oldu�unu g�receksiniz , ayr�ca ucuz �i�ek�i d���nda kalite ve g�rsellik �i�eklerimizde �n plandad�r.  Ankara �i�ek sipari�i sitemiz �zerinden 14 �ubat sevgililer g�n� , Anneler g�n� , 24 kas�m ��retmenler g�n� gibi �zel g�nlerde sevdiklerinize sitemiz �zerinden en g�rsel en kaliteli �i�ek �r�nlerini g�nderebilirsiniz. Ankara �i�ek�i firmam�z �zerinden farkl� hediye se�eneklerini bulabilir sevdiklerinize u�an balon buketleri , ay� buketi , ya� pasta ve farkl� g�rselliklerde hediye alternatiflerini g�nderebilirsiniz. �i�ek�i firmam�z �zerinden en uygun en ucuz �i�ek modellerini 35 y�ll�k deneyim ve profesyonellik ile sevdiklerinize g�ndermekteyiz.     ANKARA ���EK S�PAR�� S�TEM�ZDE KRED� KARTINIZ �LE EN G�VENL� YOLDAN ALI�VER�� YAPAB�L�RS�N�Z.  Ankara �i�ek sipari�i sitemizde �r�n sipari�i vermek �ok kolayd�r. �r�n alt�ndaki sat�n al linkine t�klad���n�zda sipari� form alan� gelmektedir. �ye olmadan formalitesiz bir �ekilde formu doldurarak sipari�inizi �ok k�sa bir s�re i�erisinde verebilirsiniz. Kredi kart� ve havale eft y�ntemi ile �demenizi se�meniz ard�ndan �ok k�sa bir s�re sonra Ankara ke�i�ren �i�ek personellerimiz sipari�inizi onaylayacak ve zaman�nda vaktinde g�rsel bir �ekilde belirtmi� oldu�unuz adrese teslim edilmek �zere servis ara�lar�m�za verilmektedir. Ankara �i�ek Sitemizden �i�ek sat��lar�m�z d���nda alt k�s�mdaki farkl� hediye alternatiflerini de de�erlendirebilirsiniz. Ankara u�an balon sat��� , Helyum gaz� sat��� hizmetimizden yararlanabilirsiniz.  Ankara u�an balon sat��� i�in ileti�im numaralar�m�zdan bizi arayarak hizmetimizden yararlanabilirsiniz.  Ankara �i�ek�i Sitemiz �zerinden alaca��n�z u�an balon �r�nleri y�zde 99,999 safl�kta ger�ek helyum gaz� olup kat���ks�z ger�ek gazd�r. Patlama , yanma ve zarar verme kesinlikle olmamaktad�r. Piyasada sat�lan kar���m gaz yada karpit gaz� , balon gaz� diye tabir edilen farkl� kimyasal gazlardan olmay�p ger�ek helyum gaz�d�r. Sevdiklerinizi bu zararl� gazlar ile tehlikeye sokmadan firmam�zdan ger�ek helyum gaz� u�an balon gaz� sat��� yap�lmaktad�r. Ankara �i�ek sat�� , U�an balon , Balon organizasyonu hizmetleri , Hediyelik �r�nler �leti�im Bilgilerimiz ; Telefon ; 0-312- 999GG99 & 999GG99 & 0 500 000 AA 00 & 777FF77 & 999GG99 & 999GG99 & 0 500 000 AA 00 ve 999GG99 ile �i�ek personellerine ula�arak sormak istedi�iniz sorular i�in ileti�im kurabilirsiniz.        
ANKARA ���EK YOLLA 1981 DEN G�N�M�ZE |
